为全面总结分析上半年经济运行情况,合理调整和安排好下半年各项工作,同时进一步鼓舞士气、提振精神,强化责任,确保全年目标任务的顺利完成。2013年8月6日晚19:30分,“黄果树旅游集团股份有限公司2013年上半年度经济运行分析会”在公司三楼会议室隆重召开。总经济师叶本益主持会议,公司领导班子,集团中层管理干部参加了会议。
会议首先由集团公司总经理周云虹作《黄果树旅游集团股份有限公司2013年上半年经济运行情况及下半年工作计划》报告。《报告》全面回顾了上半年工作所取得的成绩,客观分析了存在的问题,科学地对下半年的各项工作进行了安排部署。周云虹总经理在报告中特别强调:今年上半年,集团公司围绕年初制定的目标任务,齐心协力,共克时艰,开拓创新,在拓展市场、基础设施建设、服务管理等方面取得了显著成绩。酒店产业迅速崛起,且发展态势良好,以酒店集团、园林绿化公司为代表的一批分子公司在分析市场、服务管理上朝着精细化方向发展。但同时也存在着人员素质有待提高、产品业态不够丰富、机制体制有待完善等问题。对此,我们既不能妄自尊大,更不能妄自菲薄,要全面树立危机意识,围绕公司既定的“三步走”的战略,咬住目标不放松,狠抓状态调整、狠抓执行落实。周云虹总经理在集团公司下半年工作中提出了要求,一是要加大秩序整治力度,规范旅游市场,形成规范的长效治理机制;二是要加大项目建设力度,提升景区形象,丰富景区产品,助推经济增收;三是要把握游客需求,切实做好现有产品的销售推广;四是要关注游客满意度,完善景区软硬件建设,落实质量管理措施。五是要进一步加大员工培训力度,不断提高管理水平和业务技能,增强员工职业化素养。六是要加快推进内部经营机制体制建设。七是要调整实体架构,集中资源,推动短期内能迅速产出的子企业实现收入。
随后,公司高管领导分别就分管的工作进行了简短的总结回顾,并就分管工作提出了具体的要求和进行了详细的安排。
最后,吴晏明董事长作总结讲话。吴董事长在讲话中强调:旅游目的地的评价是有严格指标体系的,只要各项指标体系达到了要求,黄果树景区才能在真正意义上实现“国内一流、国际知名旅游目的地和休闲度假胜地”的目标。基于此,根据国际通用标准对旅游目的地的评价体系。经过多次认真细致的分析研究,公司提出了“三步走”的发展战略,即实现2014年接待游客200万人以上,2015年实现二级资本市场融资上市,2016年接待游客300万人以上,2018年接待游客500万人以上,最终实现“国内一流、国际知名”旅游目的地和休闲度假圣地的奋斗目标。因此,当前公司最主要的工作就是要紧盯游客绝对量增长这个硬性指标,狠抓市场营销推广,因没有游客绝对量,就谈不上有影响力的景区。同时要围绕战略目标谋划全局,对照具体的人均消费标准、盈利模式、营销投入、服务系统、旅游产业、旅游设施等指标体系,狠抓精品景区的持续打造和服务管理的持续提升等各项工作。
针对下半年的工作,吴晏明董事长在讲话中要求:一是要围绕目标找差距,加强工作的计划性和针对性,切实为实现年初确定的目标而努力;二是要围绕岗位找不足,要认认真真研究好怎么干好本职工作,努力提升岗位所需的能力素质;三是要围绕游客抓服务,抓服务就要切实抓好流程建设,进一步抓好工作细节。