为持续优化营商环境，深化公安“放管服”改革，积极推进公安政务服务窗口标准化、规范化建设，努力提升公安政务服务窗口服务质量和水平，2021年9月中旬，百里杜鹃公安局启动公安窗口政务服务“一窗通办”升级打造工作。此次升级打造整合交警、治安、出入境、禁毒、网安等政务服务事项，实现58项事项“一窗通办”，打通了为民服务“最后一公里”，变“群众跑”为“公安跑”，大大提升了为民服务的质量和办事效率。
打破警种壁垒
秉持“整体公安”理念，群众到公安机关办事，不用再区分警种属性、窗口类型，只需进一扇门，到任意一个窗口，即可一次办成多项公安业务。将群众刚需的高频、简易事项进行梳理与整合，实现“一窗通办”、“全科受理”。目前，公安综合服务大厅已涵括交警、治安、出入境、禁毒、网安等领域共58个办事事项进驻。
高标准配置硬件设备
对各警种高拍仪、打印机等外接设备不兼容等问题，通过技术攻坚推动主流硬件设备全部与政务服务网兼容适配，采购一批高端设备，实现一套设备办理全警种业务。
规范功能区设置
规范设置了前台受理工作区、后台工作区、人像采集服务区、填表区、自助服务区、警务公开区等功能区，进一步提升了公安政务服务窗口标准化、规范化建设水平。
推行“一条龙”服务
群众只需取一个号即可享受一条龙服务，只要带齐申请资料就可以办理已进驻的所有公安政务服务事项，让群众感受“等时少、服务好、秩序优”的服务新体验。消除柜台阻隔，拉近警民关系，全面提升优化服务的“温度”。
经过一段时间的试运行，百里杜鹃公安政务服务窗口已于2021年10月8日正式对群众开放。
